Return Merchandise Authorization

Registreer hier jouw defecte apparatuur door het RMA-formulier in te vullen. 
AED Repair alle producten die verkocht of verdeeld werden door AED group, onder garantie of niet. 

AED Repair

Service informatie

Let op: AED Repair aanvaardt geen cash betalingen.

Service Prijs
Rigging herstelling €60 per uur
Geluid & Licht herstelling €70 per uur
Evaluatiekost* €50
Video herstelling €95 per uur
Evaluatiekost Video* €95
Administratieve kost** €15

Een minimum van minstens 1/2 uur wordt aangerekend per herstelling. 
* Er wordt een evaluatiekost aangerekend wanneer er geen probleem werd vastgesteld of wanneer de geraamde offerte werd geweigerd. De evaluatiekost kan wijzigen indien nodig. 
** Er zal een administratieve kost worden aangerekend wanneer een RMA of een factuur moet worden gekoppeld aan een andere account. 

Belangrijke algemene voorwaarden

Verpakking: AED is niet verantwoordelijk voor niet ingepakte of slecht ingepakte materialen en kan dus niet verantwoordelijk worden gesteld voor potentiële schade. Wanneer de klant de materialen niet terugstuurt in de originele verpakking, draagt de klant het risico van schade bij terugkomst.

Gebruikersgegevens: AED is niet verantwoordelijk voor het verlies van persoonlijke data of gebruikersinstellingen op het materiaal.
Doorlooptijden: Alle levertijden opgegeven door AED zijn uitsluitend inschattingen. De effectieve herstellingstijd kan wijzigen wanneer extra herstellingen moeten worden toegevoegd dan aangegeven op de offerte en hangen ook af van de beschikbaarheid van onderdelen. 

Niet opgeëiste herstelling: Hersteld materiaal dat na 30 dagen nog niet is geclaimd, wordt als beëindigd beschouwd. In dit geval behoudt AED zich het recht om de afgedankte apparatuur naar eigen goeddunken te verwijderen.

Garantie: Voor reparaties die door AED worden uitgevoerd, geldt een garantietermijn van 3 maanden, met dien verstande dat de garantie beperkt is tot de gebruikte onderdelen en het werk dat door AED wordt uitgevoerd. Sporen van gebruikersschade, overspanning of vloeistofschade maken deze garantie ongeldig.

Voor onze algemene voorwaarden, klik hier.