Marketing Front Office Medewerker

AED group is de Europese marktleider in verhuur en verkoop van professionele audiovisuele apparatuur. Ons team bestaat uit gepassioneerde professionals die zich dagelijks inzetten voor het leveren van hoogwaardige producten/diensten aan onze klanten. Wij zijn hierbij op zoek naar gemotiveerde mensen met een commerciële ingesteldheid voor een tof telemarketing project.

Als Marketing Front Office medewerker/-ster speel je immers een cruciale rol in het ondersteunen van ons verkoopteam en het bevorderen van de algehele commerciële activiteiten van het bedrijf. Je werkt hierbij nauw samen met de verkoopafdeling en andere interne teams om de verkoopdoelstellingen te behalen en de klantentevredenheid te maximaliseren. Dit alles gebeurt vanuit onze hoofdzetel in Willebroek, vlakbij het treinstation.

Wat zijn hierbij jouw taken?
•    Je volgt nauwgezet leads & aanvragen op die via de verschillende communicatiekanalen (webformulieren, telefonisch, …) binnenkomen
•    Je stelt gerichte vragen om de noden van de klanten correct in te schatten, zowel op technisch als commercieel vlak
•    Je neemt telefonisch contact op met potentiële klanten en informeert hen over producten, diensten en lopende promoties
•    Je detecteert en communiceert cross- & upselling opportuniteiten bij onze klanten & prospecten en genereert op die manier nieuwe leads
•    Na een grondige analyse van elk telefoongesprek bekijk je welke acties moeten ondernomen worden (bijv. een afspraak inplannen met de klant voor één van onze vertegenwoordigers, aanmaken nieuwe klanten in de klantendatabase, versturen van promoties, etc…)
•    Assistentie bij marketingactiviteiten zoals het organiseren van evenementen, het opstellen van promotiemateriaal ed is voor jou een fijne extra uitdaging
•    Je communiceert vlot en overzichtelijk over de voortgang van je activiteiten en geeft aan welke verdere opportuniteiten je hierbij ziet aan je teamverantwoordelijke

Wie zoeken we?
•    Bij voorkeur heb je ervaring in een sales ondersteunende rol (bij voorkeur binnen de audiovisuele sector) maar een zeer sociaal en enthousiast iemand komt zeker ook in aanmerking. 
•    Je beschikt over uitstekende commerciële vaardigheden en het vermogen om vlot te communiceren met klanten en prospects in het Nederlands en Engels. Kennis van Frans en/of Duits is hierbij zeker een pluspunt
•    Klantgerichtheid en een sterke commerciële ingesteldheid zijn van nature uit jouw sterktes, net als hands-on en proactief denken.
•    Je bent dynamisch en behoudt steeds oog voor detail en structuur vanuit een helicopterview
•    Als teamspeler heb je het vermogen om goed te functioneren in een dynamische omgeving waar samenwerking centraal staat
•    Goede kennis van Office-software en andere relevante zakelijke tools is een pluspunt
•    Je wil werken in een 38-uren weeksysteem met werktijden tussen 9u en 17u30
•    Je bent op korte termijn beschikbaar om op te starten

Wat bieden wij?
•    Een uitdagende en afwisselende functie binnen een dynamisch bedrijf.
•    Mogelijkheden voor persoonlijke en professionele ontwikkeling.
•    Competitief salaris, aangevuld met extra legale voordelen.
•    Een inspirerende werkomgeving met een gemotiveerd en ondersteunend team.

Is deze rol iets voor jou?
Vul dan snel onderstaande formulier in en voeg je cv toe. 

We kijken uit naar je sollicitatie!