Registrieren Sie Ihr defektes Gerät für Service- oder Reparaturarbeiten, indem Sie das RMA-Formular ausfüllen.
AED Repair nimmt alle Produkte an, die von AED group verkauft und vertrieben werden, unabhängig von der Garantie.
Bitte beachten Sie, dass AED Repair keine Barzahlungen akzeptiert.
Für Produkte, die von der AED-Gruppe verkauft werden, gelten diese günstigen Preise:
Arbeitskosten (90 €/Std. | 90 £/Std.)
Arbeitskosten Video (95 €/Std. | 95 £/Std.)
Für Produkte, die nicht von der AED-Gruppe verkauft werden, gelten diese Standardpreise:
Arbeitskosten (110 €/Std. | 110 £/Std.)
Arbeitskosten Video (110 €/Std. | 110 £/Std.)
Für jedes Produkt gelten diese Preise:
Bewertungsgebühr* - 70 € | 70 £
Bewertungsgebühr Video* - 95 € | 95 £
Verwaltungsgebühr** - 15 € | 15 £
Mindestens ½ Stunde pro Reparatur, danach anteilig pro ½ Stunde.
*Eine Bewertungsgebühr wird erhoben, falls kein Problem festgestellt wurde oder der Kostenvoranschlag für die Reparatur abgelehnt wurde. Die Bewertungsgebühr kann bei Bedarf angepasst werden.
** Eine Verwaltungsgebühr wird erhoben, falls eine RMA oder Rechnung auf ein anderes Konto umgeschrieben werden muss.
Verpackung: AED ist nicht verantwortlich für unverpackte oder nicht ordnungsgemäß verpackte Geräte und haftet somit nicht für irgendwelche Schäden. Wenn der Kunde nicht die Originalverpackung der Geräte verwendet, trägt der Kunde das Schadensrisiko bei der Rücksendung.
Benutzerdaten: AED haftet nicht für den Verlust von persönlichem Eigentum, persönlichen Daten oder Benutzereinstellungen an den Geräten.
Durchlaufzeiten: Alle von AED angegebenen Durchlaufzeiten sind nur Schätzungen. Die tatsächliche Reparaturdauer kann je nach Feststellung(en) der ursprünglichen Überprüfung und der Verfügbarkeit der Ersatzeile variieren.
Nicht abgeholte Geräte: Reparierte Geräte, die nicht innerhalb von 30 Tagen abgeholt werden, werden als aufgegeben angesehen. In einem solchen Fall behält sich QSC das Recht vor, die nicht abgeholten Geräte nach unserem Ermessen zu entsorgen.
Garantie: Reparaturen, die von AED durchgeführt wurden, verfügen über einen Garantiezeitraum von drei Monaten, wobei die Garantie auf die verwendeten Teile sowie auf die von AED durchgeführte Arbeit beschränkt ist. Bei Schäden, die durch den Benutzer, durch Überspannung oder durch Flüssigkeiten verursacht wurden, verliert diese Garantie ihre Gültigkeit.
Die vollständigen Allgemeinen Geschäftsbedingungen können Sie hier zurate ziehen.
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